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互联网企业内部反腐需从制度与管理破题

时间:2019-08-24

互联网公司的反腐败最近一直在热门榜单上。根据Nandu发布的报告《互联网反腐风暴》,今年前7个月,8家互联网公司发生了110多起反腐败案件。 220多人被驱逐或转移到公安机关。案件数量和涉及的人数是2015年。一年超过11次。在过去的7月份,美国有360多起员工腐败或欺诈案件,360,小米,风暴集团,滴滴川,百度,以及公司在2018年爆发的腐败和欺诈案件。规模是相当。

互联网公司提交的反腐败答案震惊了很多人。风暴集团的实际控制人冯欣因涉嫌贿赂被公安机关拘留,百度实习生因非法商业数据被解雇。腐败者有企业高管,但他们也可能出现在非核心部门,而一些腐败的人甚至是普通员工。互联网公司内部腐败的门槛似乎很低,这当然与任何员工都有腐败余地的情况不同。

根据该报告,在互联网公司反腐败案件涉及的人员职位中,销售,渠道,市场,运营和业务发展/BD是高风险领域。其中,在涉及销售岗位的互联网公司的反腐败案例中,百度销售额占销售额的一半以上,而在11家企业发展案例/BD后腐败案件中,互联网公司公开披露,美国集团占10例。这种腐败的结构显然与公司的相应模型密切相关。在百度的收入中,在线搜索平台广告业务占很大比重。美国集团的业务主要依赖于扩大商家。虽然这两家公司还有其他大型支持部门,但直接为公司赚钱的是销售和商家扩张,他们自然是最有前途的集团。

这显然与人们传统印象中的腐败逻辑不一致。过去,企业腐败时有发生,但腐败的前提通常是获得某种权力,这一般不太可能发生在普通员工身上。互联网公司内部的腐败不仅仅是“私人权力”的问题。无论是百度的销售人员还是美国集团的业务发展,还是天猫的运营“小二”,他们可能只是企业的基层员工,而是依靠手掌拥有公司的重要资源和数据,并依靠在公司的平台和渠道,以方便收购腐败的资本。

本报告中提及的大多数公司都是某一领域的领导者,百度的在线搜索,阿里巴巴的电子商务以及美国集团的外卖。这些公司在垂直领域建立了相应的优势,并建立了自己的优势。交通的巨大平台。一方面,这些企业有推动规模扩张的动力,另一方面,他们必须想方设法激活员工的创造力和主动性。在这样的要求下,公司结构不能像过去那样清晰,老板不太可能亲自做一切事情。相反,它必须得到完全授权。这种扁平化的管理结构将提高工作效率和活力,但客观地说,它便于内部寻租。

华为的创始人任正非一再表示,阻止公司向前发展的唯一因素就是内部腐败。这种判断绝不是危言耸听。相反,它可能是许多大企业经理的经验。该报告提到了这种令人震惊的腐败数据。一方面,它反映了互联网公司腐败的高发,另一方面,它显示出一定的趋势,即中国互联网产业已逐步进入严格的反腐败。但是你逮捕了几个人并且你已经完成了吗?对于员工来说,公司的反腐败加剧确实会形成一定的震撼。问题在于,与传统电力部门的反腐败一样,企业的内部腐败也有相应的土壤。反腐败的原因在于归根结底是管理环节。除了反腐败,如何弥补管理漏洞,既要保持企业的活力,又要规范内部管理,这无疑是许多互联网龙头企业面临的难题。

因此,关注互联网公司的反腐败应该关注公司治理方面的新变化。腐败实际上只是企业管理的一种极端形式。互联网企业规模扩大后,就会出现工作效率低下,懒惰等各种大型企业疾病。对于公司而言,他们必须在开发自己的业务的同时优化管理。目前,中国的互联网市场结构初步形成。反腐败只是一个开始。企业必须保持甚至提高竞争力,更应重视挖掘管理潜力。

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